01. Introducción
Internet es un excelente medio de información el cual nació para quedarse con nosotros y evitarlo puede significar perder una importante oportunidad de negocios.

Este nuevo canal permite ser explotado para obtener un determinado beneficio comercial ya que existen numerosos métodos de marketing para ser aplicados sobre esta plataforma.

Internet no es solo presencia, también puede ser utilizado como una herramienta de evaluación de mercado a fin de conocer la opinión de los usuarios o clientes sobre un determinado producto o servicio.